Termos e Condições de Utilização do bonsmobiliario.com
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1. Objeto e Âmbito
O bonsmobiliario.com é uma plataforma de comércio eletrónico dedicada à comercialização de mobiliário e artigos de decoração. Atuamos como um intermediário de confiança, disponibilizando no nosso site uma seleção criteriosa de produtos provenientes de fabricantes e fornecedores parceiros . Através da nossa plataforma, proporcionamos aos nossos clientes o acesso a uma vasta gama de móveis e acessórios de alta qualidade, com o objetivo de facilitar a experiência de compra e oferecer soluções para a decoração de qualquer espaço.
A relação entre o bonsmobiliario.com e o utilizador rege-se exclusivamente pelo presente documento, que prevalece sobre quaisquer outros termos e condições eventualmente publicados ou referidos noutros locais do site, salvo acordo escrito em contrário.
2. Aceitação dos Termos
A utilização do site implica a aceitação plena e sem reservas de todos os Termos e Condições aqui estipulados . Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar os presentes termos a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo da responsabilidade do utilizador consultar esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações. A utilização continuada do site após a publicação de alterações constituirá a aceitação dessas mesmas alterações.
3. Utilização do Site e Conteúdo
O site bonsmobiliario.com e todo o seu conteúdo, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logótipos, gráficos, vídeos e software, são propriedade do bonsmobiliario.com ou dos seus parceiros e fornecedores, estando protegidos por leis de direitos de autor e propriedade intelectual . O utilizador compromete-se a utilizar o site de forma ética e legal, abstendo-se de:
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- Reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas do conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito.
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4. Produtos e Descrições
O bonsmobiliario.com esforça-se por garantir que todas as informações, descrições e imagens dos produtos apresentados no site são precisas e atualizadas. No entanto, podem ocorrer erros ou imprecisões, e não garantimos que as descrições, cores, fotografias ou outras informações estejam completamente isentas de erros. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem não corresponder exatamente ao produto final. Para informações mais detalhadas sobre um produto específico, recomendamos a consulta da ficha técnica disponível na página do mesmo.
5. Pedidos e Processo de Compra
Todos os pedidos realizados no site estão sujeitos à nossa aceitação. Ao efetuar uma encomenda, o utilizador está a fazer uma oferta de compra para os produtos selecionados. Após a confirmação do pedido, enviaremos uma notificação a confirmar a receção da encomenda, que não constitui, no entanto, a aceitação da mesma. A formação do contrato de compra e venda ocorrerá apenas no momento em que o pedido for efetivamente processado e preparado para expedição. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por diversos motivos, incluindo, mas não se limitando a, indisponibilidade de stock, erro nos preços ou informações do produto, ou suspeita de atividade fraudulenta.
6. Preços
Os preços dos produtos são os indicados no site na data da encomenda. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço aplicável será o que estiver em vigor no momento da confirmação do pedido. Embora a nossa equipa dedique todos os esforços para garantir que os preços são precisos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço dos produtos que encomendou, iremos notificá-lo o mais rapidamente possível e dar-lhe a opção de reconfirmar a sua encomenda ao preço correto ou de a cancelar.
7. Pagamentos
O bonsmobiliario.com disponibiliza várias opções de pagamento para maior comodidade dos seus clientes. Todas as transações são processadas através de plataformas de pagamento seguras, garantindo a proteção dos dados financeiros dos utilizadores. A confirmação do pagamento é essencial para o início do processamento da encomenda. As informações relativas ao processo de pagamento e dados bancários não são armazenadas nos nossos servidores após a conclusão da transação.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O bonsmobiliario.com está comprometido com a proteção da privacidade dos seus utilizadores. Os dados pessoais recolhidos durante a navegação e o processo de compra são tratados com a máxima confidencialidade e utilizados exclusivamente para a gestão de encomendas, envio de comunicações relacionadas com os serviços e, com o consentimento do utilizador, para fins de marketing e personalização da experiência de compra. Para mais informações sobre como tratamos os seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante dos presentes Termos e Condições . O utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros e exatos, comprometendo-se a notificar quaisquer alterações.
9. Responsabilidade e Garantias
O bonsmobiliario.com não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes da utilização ou incapacidade de utilização do site, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, lucros ou negócios. As garantias dos produtos comercializados no site são as fornecidas pelos fabricantes ou fornecedores. O bonsmobiliario.com atua como um canal de venda e, embora assegure a qualidade dos produtos e parceiros, as responsabilidades sobre defeitos ou reclamações de produtos seguem a legislação aplicável e os termos dos fabricantes. Qualquer reclamação sobre a qualidade dos produtos deve ser comunicada através dos nossos canais de apoio, e faremos os possíveis para facilitar a resolução do problema.
10. Direito de Resolução e Devoluções
Em conformidade com a legislação em vigor, o utilizador dispõe de um prazo para exercer o direito de livre resolução do contrato, sem necessidade de indicar o motivo. Este direito poderá ser exercido devolvendo os produtos adquiridos. As condições para a devolução, incluindo o estado em que o produto deve ser devolvido e quaisquer custos associados, serão devidamente informadas na nossa política de devoluções. Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original, acompanhados de todos os acessórios e documentação.
11. Legislação Aplicável e Foro
Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio ou reclamação decorrente da interpretação ou execução destes termos será submetido ao foro da comarca do domicílio do consumidor, em Portugal, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer ao tribunal da sua residência. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
12. Disposições Finais
Se qualquer cláusula destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível por um tribunal ou autoridade competente, as restantes cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito. A não exigência do bonsmobiliario.com de qualquer dos seus direitos ao abrigo destes termos não constituirá uma renúncia a esses direitos. Os presentes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o utilizador e o bonsmobiliario.com relativamente à utilização do site, substituindo quaisquer acordos ou entendimentos prévios, escritos ou orais.